Baarsjes Actueel - Week 26

25 juni - 01 juli 2001
Gemeenten laks met opzetten websites

AMSTERDAM - 'Binnen twee jaar zijn alle gemeenten on line.' Dit beloofde minister Van Boxtel (grote steden- en integratiebeleid) in april 2000. Ruim een jaar na deze belofte heeft slechts iets meer dan de helft van de 503 gemeenten in Nederland een eigen website, waarvan de kwaliteit vaak te wensen over laat.

Veelgezochte simpele feiten als
de ophaaldagen van het vuilnis of een adres van het politiebureau is bij driekwart van de digitale gemeentegidsen niet te vinden, blijkt uit onderzoek van drie studenten van de Fontys Hogescholen in Eindhoven die 67 gemeentesites onderzochten. Zij hadden ook kritiek op de gebruikersvriendelijkheid. Het ontbrak veelal aan uitleg bij de navigatiemogelijkheden.

Het ministerie reageert niet geschokt op deze bevindingen. 'Het maken van sites is een proces waarvan je niet nu al kunt concluderen dat het niet goed gaat', zegt de woordvoerder van Van Boxtel.
'Het ministerie heeft een aantal initiatieven genomen, zoals het verlenen van subsidies en het geven van advies, dus we verwachten binnenkort een enorme hausse onder de gemeenten.'

De subsidie van 25000 gulden noemt R. de Rooij, adviseur van de helpdesk van overheid.nl, 'een aardige start'. Het bedrag wordt echter maar aan 160 gemeenten verstrekt, want dan is het potje leeg. De Rooij: 'Ach, niet iedereen vraagt de subsidie aan. Voor grote gemeenten bijvoorbeeld is het zo'n klein bedrag, en anderen hebben helemaal geen zin om aan de eisen te voldoen.'

Advies konden de gemeenten krijgen op het seminar 'Gemeenten en Internet'. Op het laatste moment is het wegens gebrek aan belangstelling uitgesteld tot september. Slechts twee gemeenten hadden zich aangemeld. 'Ja, het was natuurlijk een slechte timing van ons om het seminar in de vakantieperiode te plannen', licht organisator M. Borstlap toe.

Het lage aantal gemeenten op het net en de slechte kwaliteit van de sites wijt ze aan de bureaucratische structuur. ',Gemeenten zijn nooit zo rap. De verantwoordelijkheid voor het maken van de site ligt meestal bij de it-afdeling van de gemeenten, en door een gebrek aan samenwerking met andere afdelingen komt het voor dat platte informatie niet aanwezig is.'

Bron: Trouw d.d. 20-06-2001


nieuwspagina 2001        nieuwspagina